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仕兴机械工业股份有限公司

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台湾之光稳足于国际舞台间 | 仕兴机械工业(股)公司

2020/8/11

台湾有许多历史悠久、产品优良且照顾员工的中小企业,隐身在台湾各乡镇中。其中位于台中的仕兴机械工业股份有限公司,就是一间矗立在乡间路旁,但在国际间已小有名气的木工机械制造商。仕兴生产的木工机械主要以切裁、封边、钻孔、砂光、集尘等为主,利用各种加工程序,制成各种家具,所生产的机械是系统家具、装潢业者不可或缺的生财设备。

创新突破设计,带锯机让仕兴走向国际舞台

仕兴以带锯机起家,成立至今已42年,产品99%以外销为主。仕兴早年是由董事长靠着自己双脚,跑遍世界各地一步步打下市场江山。且与众不同的是仕兴一开始就定位中高阶市场。欧美市场是他们的试金石,为符合当地市场需求,仕兴不断挑战质量提升。

吴经理以略带兴奋的口吻说了一段故事——公司产品之一的带锯机: 以往带锯机外型巨大而笨重,但仕兴研发出较为轻巧之机型并携至德国汉诺威参展。机具亮相后,所有人为之惊艳,但亦同时怀疑其功能性?经客户体验后,此款带锯机顺利闯入欧美市场,且成为北美最受欢迎的木工机,现在仕兴之带锯机市占率已是世界第一。

完善售后服务是仕兴成功立足世界另一支柱

仕兴机械除产品优良外,售后服务和教育训练也是他们最注重的,当有开发新产品,即会派业务及工程师对代理商教育训练或提供立即在线服务,让客户不用担心产品之推广及售服问题。目前其他竞争者德国、意大利尚无人能做如此服务。在台湾仕兴已是领导品牌,而中国大陆之产品虽然价格低廉,但质量与服务与仕兴相差甚远,市场区隔明显。

根留台湾及帮助同业二大理念让仕兴屹立不摇

仕兴机械二个重要理念应是成功重要因素。第一为根留台湾。当中国市场开放后,木工机商陆续去大陆设厂,但董事长认为仕兴目标为生产最优质的木工机,而不是提供低价产品,到大陆设厂固然可以降低生产成本,但售价亦会修正2~3成,且无法专心再研发新产品, 此并非仕兴发展策略。这项决定曾让仕兴部份海外客户转单至中国大陆购买廉价机器,然数年后这些客户全部回来购买,此证明木工机械产业之技术、质量与服务才是成败关键,打价格战非长久之计。仕兴产品在业界地位如同 I-phone在手机界地位一般,足见其对自家产品之信心。

其二为帮助台湾同业一起到世界打天下。仕兴现在海外市场皆以代理商方式进入,在世界有60余国100多个代理商, 仕兴认为今日台湾厂商要和世界其他品牌竞争,必须团结起来,仕兴协助理念相同的同业,一起推广产品,进到仕兴代理商通路,强化客户关系。

顾好主要市场北美及欧洲,瞄准南美及非洲市场开辟新战线 

仕兴主要客户在欧美国家,非洲市场因大陆的一带一路及运输成本高无法有好的绩效。然而现在非洲国家技术能力已经提升且对大陆产品质量及信用感到疑虑,加上COVID 19影响,已陆续转单到台湾, 仕兴积极布局电子商务营销,产品受到相当好评,且询问度高。

南美虽此次疫情影响重大, 但仕兴已耕耘20多年, 根基稳固, 目前是加强合作, 提供协助代理商重新回到正常的工作冈位并用新产品注入能量,打败竞争者的好时机。

培育人才,准备好迎接新市场新挑战

谈到仕兴未来方向,公司首重人才培育,加强技术的提升。目前仕兴员工年龄层约在30~50岁,一家成立近42年之传统产业公司,如此年龄层分布实属不易,强调人才是仕兴之碁石, 仕兴将不断为台湾木工产业注入心力, 让台湾木工机械在全世界发光。

仕兴的主力产品:

MAX580A

木工封边机、自动涂胶封边机【生产防火门最佳工具】

SBW-4300

带锯机

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